Webanalyse - strukturiertes Vorgehen

Planvolle, strukturierte Vorgehensweise bei einer Webanalyse

1. Analyse der Inhaltselemente

a) Content

1.   statisch
2.   interaktiv

b) interaktive Formulare

1. User - System
2. User - User

c) Applikationen

1. statisch
2. Dynamisch
3. Interaktiv

d) Navigation

2.Thematische Gruppierung der Inhalte

• unter Verwendung der Unternehmensvorgaben
• unter Verwendung des Style-Guide
• unter Verwendung der ergonomischen Grundsätze

3. Überprüfung der Fluchtlinien durch Alignierung

4. Überprüfung Gestaltungsanforderungen DIN EN ISO 9241-8

1. Aufgabenangemessenheit
2. Selbstbeschreibungsfähigkeit
3. Steuerbarkeit
4. Erwartungskonformität
5. Fehlertoleranz
6. Individualisierbarkeit
7. Lernförderlichkeit

 5. Protokollierung der Analyse